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お客様の声 商品のみ通販でご利用のお客様

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当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆様 本当にありがとうございます。

一般のお客様はもちろん各法人のお客様にも定期的に数多くご利用いただいております。
今後もスタッフ一同で益々頑張っていきますので宜しくお願いします。

蛇口の通販をご利用いただきました 東京都板橋区/S様
 2008/12/15

度々の質問のメールに対し、迅速なお返事をしていただいたことや、発注依
頼後の、納期の早さに(無理かなぁと思っていたのですが)感謝しています。
対応も親切でした。また機会があれば是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。



蛇口の通販をご利用いただきました 神奈川県川崎市/nana様
 2008/12/15
蛇口本体以外にレイアウト上取り付けに必要な部品をホームセンター7店舗
で探しましたが販売してなく思案しながら、ネット販売を検索していたら御
社で取り寄せ可能との返事を頂き早々に蛇口の交換をすることが出来ました
お蔭様で安価で新しい蛇口が使えるようになりました
また御社の担当者に親切な説明を受け安心して調達することが出来感謝しています
また水まわりの問題が発生したら御社にお世話になろうと思っています



TOTO浴室用水栓-TMJ40C3LR 鹿児島県霧島市/M様
 2008/12/03

混合栓の交換を思い立ってネットで注文して、数日後には、取り付けができたんで
すからビックリです。また、自分で取り付けに不安があった場合などは、その方法が
詳しくホームページに記載されていて心強かったです。

メールでの対応も、すぐに返信があるのが気持ち良く、安心できます。
遠隔地(こちら鹿児島のこと)に住んでいるハンディを感じさせないほどでした。
そして、【西澤さん・今野さん】何回もメールでありがとうございました。
おかげで、気持ちよい買い物が出来、混合栓もバッチシです。ありがとうございました。
他にも住宅設備で何かあったら、貴社を利用させていただきたいと思っています。



TOTO蛇口TKHG38PJRXの通販をご利用いただきました 茨城県水戸市/K.T様
 2008/12/03

ホームページでも工事内容を丁寧に解説してくれているので、
信頼できるお店と判断できました。
(特に、既存の固定用ナットの取り外しがクリティカルとの指摘は
大変参考になり、発注決断の前に自分でナットが外せそうか
事前チェックで確認しました)

また、電話で納期を確認した際の女性事務員の方の対応(在庫確認など)も
好感が持てました。宅急便業者もクロネコヤマト便で納得です。



TOTO-Zシリーズトイレを通販でご購入いただいた 京都府京都市/hiro様
 2008/12/01

今回初めて利用させていただきました。
インターネツトでの不安もありましたが、フリーダイヤルの電話の対応も
丁寧でしたので、御社での発注を決めさせていただきました。
当方、今まで和式でしたので、DIYで自分で出来ないかと考えていましたが
御社の施工例を拝見し、なんとかなるだろうと思いました。
おかげできれいに工事も完了いたしました。



TOTOウォシュレットの通販をご利用いただきました 埼玉県鴻巣市/I様
 2008/12/01

本日午前に品物が届きました。
サンリフレプラザのWebで紹介されていた方法で、同梱してくださった道具を
使い、スムーズに取り付けることができました。
フレキシブル管をつけるサービスにも大変感謝しています。
それ無しでは、自分で取り付けるのは困難だったと思います。
注文から取り付けまで、すべてスムーズでした。
とても良い買い物ができたと感じております。ありがとうございました。



TOTOウォシュレットの通販をご利用いただきました 石川県かほく市/oka様
 2008/12/01

代引きで購入しました。通常、送料や代引き手数料を取られるのが普通だと
思っていたのですが、サービスされていて、この値段だったので即注文しました。
在庫色ではなく、取り寄せ注文だったので、2~3日かかりましたが対応が良く安心しました。
また、工具やフレキ管をサービスしてくれるのが非常によかったです。

工事は、一時間もかからずポン換えですみ非常に簡単でした。
次回も機会があれば、お願いしたいと思っています。ありがとうごさいました。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

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蛇口の通販をご購入いただきました 千葉県千葉市/N.K様
 2008/11/27

サイトでの掲載商品以外でもTOTO・INAXのメーカーカタログ掲載品を見積もりしたら55%割引と大変安いと思いました。
また、自分での取り付け方や実際の施工事例も豊富に掲載されているだけでなく、スタッフの方々の顔も紹介されていて、
とても安心できる雰囲気が決め手となりました。
さらに、注文したあとのメールでのフォローも自分で実際に取り付けるまでの不安を解消してくれる大きな支えとなりました。

≪お客様より施工後の写真とその他にもご丁寧なレポートをいただきました。誠にありがとうございました。≫

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グローエ製「グローサーモ1000」(入居以来約9年使用)

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TOTO製「Hi-Gシリーズ TMHG44C」(シャワー専用)



食器洗い乾燥機用分岐水栓の通販をご利用いただきました 栃木県宇都宮市/N.H様
 2008/11/27

食洗機の分岐水栓をネットで検索し、電話で注文しましたが、親切かつ、
迅速な対応をしていただきまして、ありがとうございました。
取り付け時も電話で問い合わせの際は、お世話になりました。
無事、取り付け完了し、快適に使用しています。
はじめてのネット通販購入でしたが、信頼できる対応で御社から、
購入できて良かったです。
お礼のメールが遅くなりましたがありがとうございました。



TOTO便器の通販をご利用いただきました 長崎県諫早市/T様
 2008/11/25

迅速、適切な連絡と丁寧かつ、しっかりとした梱包で、先日無事に商品を
受け取りました。
業者の方からも、「いい便器ですね。」と言葉をかけられ、嬉しかったです。
今からは、トイレに行くのが楽しくなりそうです。
この度は、いい買い物ができたと思っています。ありがとうございました。