「電話での注文であったが、担当者の原様の対応が良く、
設置等についてもサポートをしてくれるとの事で
安心して購入できた。」

ウォシュレット一体型取替機能部R2　をご購入いただきましたお客様よりＦＡＸでご感想を頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：原】

「はじめは「通販」で、しかも「安い」ということもあり不安だったのですが、担当の方
の対応も早く、メールでの問い合せに対する返答にも（かなり）誠意を感じました。
こちらの希望に沿って割引していただけたり、質問にもわかりやすく答えていただけた
り…期待以上でした。
サイトもわかりやすく、カード決算もでき、文句無しです。」

INAX便器サティスS4 D-S424S-R2Eの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】

「インターネットの通販は初めてでしたのでいろいろ不安がありました。でも、注
文確認や納品予定日のメールが迅速で約束通りに納品になりました。商品が届い
てからも部品とかの質問の電話にも親切に対応頂き大変助かりました。お互いに
顔を見て商売ができないリスクはありますが、信頼のおける会社であると思いま
す。今後とも末長いお付き合いをお願いします。末筆ながら御社のますますの発
展をお祈りいたします。」

TOTOウォシュレットSBシリーズ TCF6220 の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

浴室シャワー水栓を購入しました。
【自分で取付・DIY】が分かりやすく、値段が安かったので注文しました。
既存水栓を取外す際、お湯側の配管を1.5cm程延長するパーツが水栓に
付いてきてしまい、水栓から外れなくってしまいました。
しかし、通販窓口の宮原様に相談に乗っていただき、そのパーツが【持出し
ソケット】である事や、コンロで炙ると外れることがある事を教えていただきました。
残念ながら炙っても外れなかったですが、ホームセンターで【持出しソケッ
ト】を購入し、あとは簡単に取付けられました。
シャワーに勢いがでて、大満足です♪
アフターフォローがあると、安心してチャレンジしようと思えます。
大変お世話になりました。またよろしくお願いします。

TOTO浴室用蛇口TMJ40C3Sをご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：宮原】 

「業者見積もりは、35000円でシャワー切り替え無しでした。
コンテンツメニューの自分で取り付けが、とても分かりやすく自分でやって
みようと思いました。
出来上がりは、シャワー切り替え付で19041円と格安で出来ました。
私は、バイクや車もいじりますので、工具も困りませんでした。

今回使用した工具です。

終了です。
格安にできたので、妻にお小遣いをもらいました（笑）

TOTOキッチン用蛇口TKHG31PBRをご購入いただき、写真のご提供を頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。

「商品の発注が土曜日でした、自動発信メ－ルを受け取りましたが翌日は日曜日と重
なりメ－カ手配等出来ない状況下で月曜日にはメ－ル頂き迅速な手配有り難う御座
います。（メ－ル内容に親密感を覚えました）
クレジットの取り扱いも安全と安心を感じ再度の利用を考えています。」

TOTO紙巻器 YH51R をご購入頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。

「お世話になります。
壁付タイプキッチン水栓 TKHG30 を注文しました（Ｙ様）と申します。
注文主の母に成り代わり、取り付けを担当した息子の私が書いています。

本日商品が届きました。
迅速なお手配をありがとうございます。

我が家は築29年で、台所用の水栓は T133AN13 と思われる壁付き
2ハンドル混合栓を、パッキンを交換しながらだましだまし使ってきました。

年末にパッキンを交換し、パイプの動きが渋いので、ついでに動かして
みたところ、根元からぽっきり折れてしまいました。
腐食してひびが入っていたようです。

取り敢えずビニールテープでぐるぐる巻きにして固定し、垂れ下がらないよう
たこ糸で吊るしました。

ネットで水栓を検索したところ、御社のサイトを見つけました。
私は機械いじりが好きなため工具も揃っており、自分で取り付けることにしました。
「写真でわかる取付手順」が非常に役に立ちました。

無事取り外し、取り付けが終わり、水漏れもないようです。
母もよいデザインで非常に使いやすいと満足しております。

本日でしたら私が取り付けできたので、納期を表示してくださっていたのが
非常に助かりました。

以上、ご報告いたします。
ありがとうございました。」

TOTOキッチン用蛇口TKHG30をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

「注文してから、配送されるまでの、迅速な対応に大変満足しております
我が家の便器は旧式なもので、以前近くのホームセンターで、購入したこと
があります、その便座がもう一年ぐらいも前からねじの部分にひびが入り
困っておりました、偶然ネットで見つけ、注文した次第です、有難うござい
ました、取り付け方も簡単でした。」

TOTO普通便座TC290をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

「迅速に商品をご発送いただきありがとうございました。
既存水栓の取り外しは、市販のモーターレンチで簡単に行うことができました。
新水栓の取り付けの際には、上面施工取付け金具を設置後に水栓を
はめ込もうとしてしまい、上手く嵌らず苦労することもありましたが、
施工後の出来映えは写真のとおりで、大変満足しています。」

TOTOキッチン用蛇口TKHG31PRの通販をご利用いただき、写真のご提供を頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。

「年末の忙しい時に、買いに行く事も出来ずネットで検索していましたら御社にたどり着きました
量販店の品物ではサイズも色もあわず年明けになるのかとガッカリした所に半額商品を見つけ飛びつきました。
時間がすぎたにもかかわらず、当日出荷（29日）の31日着で本日、主人に取付けてもらい気持ちいい年末を過ごせて快適ですお店の方に2回Telしましたが、気持ち良い対応でとても満足しております。」

TOTOウォシュレットTCF6220をご購入頂きましたお客様より
FAXでご感想を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。