「　今回初めて利用させていただきました。圧倒的な安さにただ驚き
ました。なおかつトレードセーフなるものからもメールが来て更に
驚きました。
　シールテープのサービスなど心配りが非常に感謝しています。又
機会がありましたらぜひ取引させて頂きたいと思っています。どう
もありがとうございました。
　満足度を１００点付けたいのですが、更なるサービス向上を期待
しまして、９８点にさせて頂きます。」

TOTO浴室用水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、これからもお客様に満足して頂けるようなご対応を常にこころ掛け致します。
また水まわりで交換等の機会がございましたら是非ご利用下さい。

「20年使っていた洗面化粧台が、何度かの水漏れで下面の裏から木屑が落ちるよ
うになったり、曇り止めが壊れたり、陶器にひびが入ったりで、朝シャンをする
子供がいるうちに、使いやすいものに取り換えようと思い立ち、サンリフレプラ
ザさんにお世話になりました。
沢山あるネットの販売会社から、サンリフレプラザさんに決めたことは、正解で
した。
値段が安いのはもちろん、同じ値段の会社もありましたが、やはり、質問に対し
ての担当の方の対応の速さが、信頼に繋がりました。
まだ、取り付けて1週間程ですが、洗面所がすっきりして、気持ちよく過ごして
います。水も肘をつたって落ちることがなくなり、床も濡れません。
それから、スィング三面鏡は、とても便利で　こだわった甲斐がありました。

それから、ホームページもしっかりしていて安心でき、施工された方の感想がと
ても　役に立ちました。
機会があれば、また、是非お願いしたいと思います。」

TOTOサクアシリーズの洗面台セットの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
さらに製品自体も気に入って頂けまして私も安心致しました。
また水まわりでご相談、交換等の機会がございましたら是非ご利用下さい。
【営業担当：大澤】

「欲しかった商品をお安く提供して頂き、感謝しております。
対応も、丁寧かつ迅速で満足しております。
ハウスメーカーさんの指示した納期が、工事日程よりかなり早目だった為、納入
して頂いてから取付までに時間が掛かり、商品確認が出来なくて（幼児連れで作
業現場にはなかなか入れないもので）、若干不安でしたが、仕上がりを見る限り
何の問題も無いと思います。（まだ引越していないので、本格使用はしていませ
んが。）
機会がありましたら、サンリフレプラザさんを是非また利用させて頂きたいと思
います。有難う御座いました。」

TOTOオクターブシリーズの洗面台セットの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
製品も無事設置完了したとのことで私も安心致しました。
使用の際、気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
【営業担当：大澤】

「分岐水栓というものが、想像よりも高価だったので少し迷ったのですが、
信頼できる返信をいただいたので、購入させていただくことにして、自分で取り付けました。

水まわりを自分でするのは初めてだったので心配でしたが、幅の広いレンチをひとつ
購入してきて、説明書をみながら比較的簡単にできました。

今のところ水漏れなどもなく、食洗機を使用することができています。

迅速丁寧な対応、本当にありがとうございました。

またなにかありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
よろしくお願いいたします。」

Panasonic分岐金具の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
製品も無事ご自身でお取付完了したとのことで私も安心致しました。
また水まわりで交換等の機会がございましたら是非ご利用下さい。
【担当営業：大澤】

「やっと我が家も水洗トイレにする環境が出来て、トイレはどれがいいかな
ぁ？とネットで調べているうちに、サンリフレプラザさんにたどり着きまし
た。お蔭様で、商品を買って取り付けをお願いする方法もあるんだとわかり
ました。

配達予定日、時間通りに品物が届き、工事人さんに開けてもらって見てもら
いました。工事人さんに過保護と言われるくらい梱包もしっかりされていて
良かったです。ネットでも安心して購入出きると思いました。
流し台の方もスムーズに入れ替えしてもらって、良かったです。

６０年あまり汲み取りトイレだったので、快適な水洗トイレ生活に大満足で
す！どうもありがとうございました。」

施主支給用にTOTOピュアレストQRとサンウェーブ流し台の通販を利用いただきました。
当社の対応に安心いただけたようで、大変嬉しく思っております。
製品自体も大変気に入って頂けたようで安心致しました。
また水まわりで機会がございましたら是非ご利用下さい。
【担当営業：大澤】

「全ての対応が迅速でしたので、長年インターネットショッピングを利用して
おりますが、満足度１００％は初めてです。気持ちの良いお取引が出来まし
たことを感謝いたします。今後とも現体制を崩さずにご健闘下さい。」

TOTO浴室用水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また水まわりで交換等の機会がございましたら是非ご利用下さい。
【営業担当：原邦】

「洗面化粧台の蛇口部劣化により、フレキシブルホース部の水漏れが止まら
なくなった為に、入れ替えを考え近くのホームセンターやショウルームで商
品見て値段が合わなかったので、ネットで探していた所、サンリフレプラザ
さんのサイトを見つけ欲しい商品が有ったのと、値段で購入を決めました。
購入前には、やはりネットと言う事で、躊躇する部分が有りましたが、電話
で丁寧に説明してもらった事が購入の決め手になりました。購入後も商品が
届くまでメール（大澤様）のやり取りする事により、安心することが出来ま
した。
　商品は無事に届いております。少し時間は掛かりましたが、無事に設置出
来ました。商品も、対応も満足いくもので本当にありがとうございました。」

TOTOサクアシリーズの洗面台セットの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
TOTO最新の洗面台自体も気に入って頂けまして私も安心致しました。
また水まわりで交換等の機会がございましたら是非ご利用下さい。
【担当営業：大澤】

「商品の価格、質問への対応、商品発送の連絡及び納期対応
すべてにおいて満足できる内容でした。
本来は、設置工事もお願いしたいところでしたが、工事対応の
地域では、無かったことが残念です。」

TOTO新レストパルシリーズを通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
交換後のお写真も頂きまして誠にありがとうございます。
最新のおトイレに交換されたのを拝見させていただきわたくしも嬉しい気持ちになりました。
また、工事の件はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ほか水まわりのことで交換等の機会がございましたら是非ご利用下さい。
【担当営業：大澤】

「今回初めて利用させていただきましたが、親切、迅速、丁寧な対応で非常に
安心できました。取り付け業者に確認していただいたところ、欠品も無く、
専用工具まで入っていて、信頼できるお店だと申しておりました。
新商品を安く買うことができ、満足しております。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。」

TOTOウォシュレット アプリコットの2台口の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また水まわりで交換等の機会がございましたら是非ご利用下さい
【営業担当：大澤】

「発注から　受注報告・発送報告（着荷日確認）・着荷まで丁重に案内いただいて
安心して利用できました。はじめての利用の不安は全くの危惧でした。
尚　同梱部品確認のため　梱包内容リストがあれば更に安心できました。（私の
場合部品5点のでしたので）　
次回も　利用させてもらうつもりになりました。」

TOTO手洗器セットの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご指定頂きました内容リストに関しましては今後改善させて頂きたいと思います。
また水まわりで交換等の機会がございましたら是非ご利用下さい。
【営業担当：大澤】