更新日2012年2月10日 | お客様の声1477件 | 施工事例3344件 | 在庫品は今ご注文で明日に出荷できます[到着ナビ]
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お客様からのご指摘

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このページは、弊社にいただいたお客様からのご指摘を公開しております。
ご迷惑、ご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

私共はお客様からいただいたご指摘や問題点を真摯に受け止め、常に満足度100%を目指して
サービス、商品、システムの品質管理に社員一丸となって一層留意してまいります。

納期の遅れ

お客様より:
注文をしてから一週間以上たつのですが、まだ連絡がありません。
いつ届くのでしょうか。

確認いたしました所、メーカー欠品に伴う商品入荷の遅れを
当社のミスでお客様へご連絡しておりませんでした。
すぐに納期を確認してお伝えさせて頂き、ご了承いただきました。
大変お急ぎだったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。