交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施させて頂いております。
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービスの徹底改善に努めております。これからもどしどし、ご意見ご要望をお聞かせ下さい。
交換できるくんが選ばれる理由

お客様の声 日付順(4,097件)

 
当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。

埼玉県比企郡|トイレ交換のお客様
 2018/12/10

「ネットでいくつか検索しましたが、交換できるくんは以前も利用したことがあり良かったので、今回も依頼しました。
ホームページはとてもわかりやすく、いろいろと参考になりました。
ありがとうございました。」

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「2階トイレ施工前の写真です。1階のトイレを使うことが多く、ほぼ10年以上使っていませんでした。昨年1階のトイレを交換してからは、ますます遠のくばかりでした。」

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「今回施工いただいた2階トイレです。いろいろ悩みましたが、やはり同じパナソニックのタイプ2にしました。」

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「洗面水栓 施工前の写真です。数年前からシャワーヘッドの部品が外れかけていました。」

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「洗面水栓 施工後です。一番安価なタイプを選びましたがとても満足です。」

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「昨年施工いただいた1階トイレです。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

前回に引き続き、トイレと水栓の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、施工前後のお写真、昨年施工させていただきましたトイレのお写真と、コメントもお送りいただき併せてお礼申し上げます。ご満足いただける商品を施工させていただきスタッフ一同安心しております。またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック 新型アラウーノ/XCH1302WS(CH1302WS+CH130F))(蛇口/洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当:芝田




埼玉県さいたま市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2018/12/10

「以前、交換を依頼した時に、見積り担当者の方も、設置工事の方もとても良かったので、今回も交換できるくんを選びました。
ガスコンロとレンジフードのセット割は嬉しいですね。

パンフレットやホームページを見ているのですが、やはり疑問点がでてきます。細かい質問を何度もしましたが、丁寧にお返事いただきました。大きい買い物ですし、納得してお願いしたいと思いますので助かります。
また、台風の為、納品が遅れることについても、細かく連絡をいただきました。

工事当日は、予定時間より早く、丁寧に設置していただきました。

友人にもお薦めしておきました。また、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。前回に引き続き当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。また、設備でお困りのことございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ/RHS32W22E4R2D-STW)(レンジフード/リンナイ XGRシリーズ/XGR-REC-AP753SV)
【施工担当:小川




大阪府河内長野市|ビルトイン食洗機交換工事のお客様
 2018/12/07

「初めて食洗機を交換することになり、ネット検索で数社調べました。
その中で、交換できるくんの価格が一番安く、お客様の声や施工事例も豊富だったので、依頼しました。

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食洗機の買い替えが初めてだったので、ミドルタイプや、パネルなどについて、ホームページだけではよくわからないところもありましたが、見積り担当の方がメールで説明してくださったので、不明点は解消しました。見積もりの連絡も早くて安心できました。

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注文したけど、ネットだけど大丈夫かな?という不安がありましたが、日程調整のスタッフの方の丁寧な電話に、不安が払拭されました。

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インターネットで発注して大丈夫かな?下見がなくて工事、大丈夫かな?と不安はありましたが、きちんとすばやく工事をして頂いて、しかもお安くして頂いて大変良かったです。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。当社の価格、対応、施行にご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も、住宅設備で交換をご検討の際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトイン食洗機/パナソニック/M8シリーズ・ミドルタイプ/NP-45MDS8S)【施工担当:山中




千葉県松戸市|トイレ交換のお客様
 2018/12/07

「他社と比較検討させていただきました。
まず、交換できるくんは、電話対応がよかったです。
水漏れしていたので、早急にお願いしたのですが、待ちの期間が、他社より1日早く、支払が後払いだったことです。(他社は一部入金確認して それから商品の発注でした。)
クッションフロアの種類も豊富でしたし、いう事ありません。
また、御社のHPはとてもわかりやすいです。

見積もり、手配は高橋様、深沼様に担当していただきました。
見積りがスムーズで、さらに確認事項や工事日程など、早めに連絡をしていただいたので、安心してお願いしようと思いました。
メールも、とてもわかりやすかったです。

工事担当の中目様は時間通りにスタートし、てきぱきとやっていただき、3時間でリフォームがおわりました。
トイレもきれいになり、家族みんな大満足です。
リラックスのスペースとなりました。

次回も何かありましたら御社にお願いしようとおもいました。本当に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応、施工共にご満足いただくことができ、担当スタッフ共々、安心いたしました。
また、新しいトイレを快適にご使用頂けているということで、大変嬉しく存じます。

他にも、設備交換のご検討ございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH232BA
ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SPF
【施工担当:中目




福岡県福岡市|洗面台交換のお客様
 2018/12/06

「自宅が福岡なので、ホームページの華丸大吉がまず目に留まり、ステップを踏んだ説明がわかりやすかったです。
製品内容や各費用、どんな方が施工に来るのかなど、気になるところをおさえており、保証についても、安心出来る内容でした。
サイトリニューアルもされて、さらに見やすくなりましたね。

見積りスタッフの方には、当初依頼していた製品が、 設置配管位置の関係で設置出来ないとのことで、代替え方法案を出して頂きました。
また、手配スタッフの方は、マンション管理会社との対応を直接行なって頂き、掲示板データー作成やエレベーター養生手配など、大変助かりました。メール・お電話で何度かやり取り頂きましたが、毎回丁寧にわかりやすい対応を頂きました。

工事担当者も、対応が丁寧で、施工中も安心してお任せできました。設置位置の壁面がコンクリートで、付属品で固定が出来なかったそうですが、代替え方法で取り付け頂き、大変助かりました。見えない部分なだけに、安心しました。

全てにおいて、わかりやすく・簡単、皆さんの対応も丁寧で大変助かりました。
ありがとうございます。
経年劣化が気になる色んな箇所を、またお世話になりたいと思っています。」

洗面台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社のホームページや、対応にご満足いただき、担当一同喜ばしく思います。
今後も住宅設備交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
(洗面台/TOTO Vシリーズ/LDPB075BAGEN1+LMPB075A3GDC1G




東京都荒川区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2018/12/06

「数社と比較しましたが、前回の工事も丁寧で安心だった事、工事費を含めた価格が安かったことから選びました。

ホームページは、製品に関する説明も丁寧で、製品ごとの特徴や比較検討もできるので、自分の要望に合った選択がし易くできています。
また、工事費用も明確で、現状の写真を添付して確認頂いてからの見積もりができるという手順も分かりやすく、安心して依頼ができました。

ショ-ル-ムでも、丁寧に応対頂き、当方の要望をしっかり聞いて頂き、対応してくださいました。
インタ-ネットで依頼する会社なのに、ショ-ル-ムで現品を確認して決められたのは、非常に安心できますね。

工事担当の方も、応対が良く、仕事も大変丁寧でした。」

ビルトインガスコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、是非ご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ/RHS72W22E3R2D-STW)【施工担当:



神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
 2018/12/05

「3年前、ガスレンジの交換を検討するため、3社に見積もりを依頼し、最も高いものと最も安いものを避け、中間の貴社にお願いしました。
高いのも困りますが、「安もの買いの銭失い」とことわざもあり、安い会社の場合、職人さんの技量がお粗末な問題がある恐れもあります。
といった経緯で、この度、使用期間15年を超え、老朽化した給湯器を交換するに際し、前回の実績から信用できると判断した貴社だけに、見積もりを依頼し取り付けをお願いしました。

インターネットで、写真送付だけで見積りできるのは、極めて良いですね。
訪問して野辺地見積もり無料などと宣伝している会社も多いですが、「ただほど高いものはない」との例えもあり、電話やインターネットで相談できない会社は、信頼感に欠けると考え、避けるようにしています。

私も現役時代、船の修理に関係していましたので、職人さんのドライバーの使い一つ見ただけでも、その方の技量はある程度判断できると、年寄りの冷や水かもしれませんが、自負しております。
この度、我が家の工事を担当された土肥さんは、きわめて、適格、かつ正確に取り付け作業をしておられました。取り付け終了後の工事内容や、故障時の保証等の説明も、懇切丁寧でした。
良い方に工事をして頂いたと思っています。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、ご注文いただけましたこと、併せてお礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、今後の励みとなりました。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ 壁掛・PS標準設置型/RUF-A1615SAW(A)
【施工担当:土肥



東京都葛飾区|トイレのリフォームのお客様
 2018/12/05

「トイレの交換をお願いしました。
ホームページに過去の事例や、ユーザーのレビューが写真付きで掲載されており、わかりやすいのはもちろん、安心感が決め手となり、依頼しました。

見積もり依頼後は、見積りスタッフからの返信が早かったです。
また、希望工事日に沿って日程を決めるのですが、こちらの返答も非常に早く、細かい質問や時間の調整にも、適宜対応してくれました。

当日は、スタッフの方の施工工事内容はもちろん、使い方やその後のケアの仕方まで、懇切丁寧に説明してくれるため、非常にわかりやすか ったです。」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストAH/CES9898F(TCF9898+CS989BF)
【施工担当:畑山・齋藤



神奈川県横浜市|給湯機交換のお客様
 2018/12/04

「当初、他社にも見積りを依頼しました。御社がもっとも安かったのが決定打ではありますが、メールでも丁寧に回答いただけましたし、給湯器選びでの際、電話で応対してくださった糸井さんの説明がとても分かりやすく、良心的な対応で安心感がありました。
また、見積もりの提示がとても早かったことも決め手の一つです。見積もりの追加や修正にも迅速に対応していただき、誠意ある姿勢を感じました。

他社は見積り提示まで1週間以上待ちました。価格も事前に指値を伝えたのにそれより高い価格で交渉がスタートし、お断りすると延々と粘られ、どこよりも工事の質が良いとか他社は手抜き工事するとか、根拠のない中傷を言い出す始末。そういう事は聞きたくないのでお帰りいただくと、1時間後に最初に説明した指値まで値下げすると連絡がありました。こういう価格の不透明さは高額の工事をお願いする立場からすると不審でしかありませんでした。

それに比べて、御社の糸井さんは、必要以上に大きい容量を買おうとしていたのを正してくれました。他社では機種を落として安くなる提案はありませんでしたので、ネットでの注文にもかからわず丁寧な対応と思い、安心して契約をすることができました。

工事ではとても綺麗な仕上がりにしていただき満足しています。また、パネルに傷がついていた件も誠意を持って交換対応していただいたのも、とても嬉しく思っています。

御社の仕事への姿勢や社員の方の対応には大変満足しています。」

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「ECOジョーズにしてガス代も下がりました。」

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「リモコンの取り付けも綺麗な仕上がり」

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「10年以上使用していたコンロを交換。
やっぱり最新のものは便利。火力も十分。掃除も楽。」

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「クッションフロアも交換しました。綺麗な仕上がりです。」

(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。)

給湯器とビルトインガスコンロとトイレの
リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
他社と比較し当社をお選びいただけましたこと、大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ 給湯暖房用熱源機/GTH-C2450SAW3H-1 BL)
(ビルトインガスコンロ/リンナイ リッセ/RHS71W23L7RSTW)
(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+DT-ZA150EQS)
【施工担当:杉本、宗政



神奈川県横浜市|蛇口交換のお客様
 2018/12/04

「他社と比較して、ホームページは機器を調べやすかったです。
見積りスタッフの方のレスポンスも良く、的確に見積りを出していただきました。
手配スタッフの方からは、最初工事日のみの回答でしたが、時間帯の特定をお願いしたところ、すぐに決めていただけました。調整も決済の翌日には完了しており、十分な対応を頂きました。

また、Webからのクレジットカード決済が通らなくて困った際に、コールセンターに電話して対応いただきました。
結局、こちらのウイルス対策ソフト(カスペルスキー)が誤動作して決済できなかったのが原因(ソフトを止めれば決済できました)だったのですが、何度か試行いただいて、解決できて助かりました。
コールセンターが無かったとしたら、決済できずに注文を取りやめておりましたし、またコールセンターでちゃんとした対応をしてもらえなかった場合も、やめてしまったと思います。

工事当日は直接立ち会っておりませんが、こちらの希望通りに的確に施工いただきました。
また、ユニットバスの割れについても相談に乗っていただき、サービスでシーリングまでしていただきました。非常に満足しています。

今回の依頼は大変満足しております。
今後も機会がありましたらよろしくお願いいたします。」

整水器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社にご注文いただけましたこと、大変うれしく存じます。
また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(蛇口/TOTO 整水器/TEK513B1【施工担当:木川



兵庫県西宮市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2018/12/03

「ホームページは、とても見やすく、説明もわかりやすかったです。
特に、スタッフ紹介ページでは、施工エンジニアの作業服がキレイでよかったです。他社は汚れた作業服で写真に写っており、細かな配慮がないため、やめようと思いました。

また、ネットでの見積もりでしたが、簡単に金額が分かったこと、依頼が気軽にできたことで、助かりました。
他社より価格は少し高かったのですが、御社にお願いする方が安心出来そうだと感じ、思い切って注文しました。

注文後もすぐご連絡頂き、質問や相談したいときは電話、忙しい時や写真の添付はメールなど、その場に応じた対応をしていただき、スムーズに進みました。

電話対応は皆さん感じの良い方々で、安心してお話しできました。担当者が不在でも他の方からきちんと用件が伝わっており、メールでのやり取りも細かな気配りを感じました。

大型台風21号がくる日の朝9時からの工事で、来ていただけるのか不安でしたが、時間通りに来られて、1時間で終わりました。
丁寧に、手際良く交換して頂き、ストレスなく新しいピカピカのコンロを設置することができて、大満足です。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社のホームページや、施工などにご満足いただき、担当一同喜ばしく思います。
今後も住宅設備交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
ビルトインガスコンロ/ノーリツ プログレプラス/N3S03PWASKSTEC)
【施工担当:中川(和)



埼玉県上尾市|トイレ交換のお客様
 2018/12/03

「住宅設備機器メーカーに問い合わせしたところ、関連登録会社数社から連絡がありましたが、大枠の提示で具体的な明示が無く、現地を見てからの具体的な積算となるとの回答でした。
それに対して、御社は個々について金額が明示されており、自分の条件に合わせた具体的な工事費が判りました。

また、ネットでのやりとりの内容が判りやすく、工事内容変更についても、返信対応が迅速でした。具体的かつ簡潔で、工事車両駐車についても配慮事項が明記され、 御社の安全管理の姿勢が判り安心しました。

工事当日は、作業スタッフの方が事前に通知された時刻に到着されました。テキパキとした作業で手際も良く、作業時間を短縮していただき満足です。壁クロス貼り替えも、きれいな仕上がりでした。」

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。
リフォームのことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA
(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713AK【施工担当:齋藤



大阪府吹田市|ガス給湯器交換工事のお客様
 2018/11/30

「蛇口をひねればお湯は出ていましたが、お風呂のお湯はりができなくなってしまいました。これからもっと寒くなる中、お風呂に入れないのは困るし、だいぶ長く使っていたということもあり、交換することにしました。

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いつも何かあるとお願いしているところがありましたが、今回は、息子のお嫁さんが以前工事をお願いしてよかったということで、交換できるくんを紹介していただきました。
自分で電話をかけたところ、丁寧に、また、すばやく対応していただき、その場で注文を決めました。

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施工前のガス給湯器

工事に来ていただいた方も人当たりがよく、しっかり工事をしていただき、工事後の説明もわかりやすく教えてくれました。
また何か困ったことがあったらお願いしたいと思います。

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施工後のガス給湯器

新しい給湯器は、そもそもの使い方に大きな差はありませんが、前より便利な機能が増えたなぁという印象です。

『もうすぐお風呂が沸きます』『お風呂が沸きました』など、
音楽や音声でこと細かに教えてくれるのでお父さんとちょっとやかましいなと話したりしています(笑)。

本格的に寒くなる前に、給湯器が新しくなって良かったです。
快適にお風呂を楽しんでいます。」

ガス給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。これから冬本番を迎えますので、新しい給湯器で快適なバスライフを引き続き、お楽しみください。
今後も、リフォームのことでお困りの際は、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ガス給湯器/リンナイ 壁掛タイプ/RUF-A1615SAW)【施工担当:熊城



東京都渋谷区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2018/11/30

「たまたま、ガスコンロ買おうと思っており、ホームページで検索したところ、キャンペーンが実施されてましたので飛びつきました。

大型電気店とも比較しましたが、『交換できるくん』の対応の方が、とても親切丁寧でした。こちらの要望等を聞いてくださり、とても良かったです。

途中メールでの行き違い等はありましたが、その後の対応も不愉快にならず良かったです。

東京に応援で来ていたとの事で、関西弁の方二人で工事していただきました。こちらの質問などに対応もきちんとしてくれて、感じの良い方達でした。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社にご注文いただけましたこと、大変うれしく存じます。
またリフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ピアット/N3S08PWASKSTE
【施工担当:熊城、森知



東京都江東区|トイレ交換のお客様
 2018/11/29

「特殊な工事(工業用水から水道水への切替と、手洗いの撤去)と床張替えの両方をお願いすると、ネット見積りの業者さんで引受けて下さったのは御社だけでした。

他社では、散々やり取りした結果、対応できないと断られましたが、御社は、同じ工事例もあるから問題ないとの事で、安心してお願いできました。

当日の工事では、スタッフの方がひとりで黙々と作業されてましたが、声をかけると気さくに答えてくれ、安心して任せられたし、仕上がりも問題なく、御社にお願いして良かったです。

築16年のマンションで、隣近所もリフォームをしている中、あれこれ調べて価格が安くて、かつ安心できる業者さんを探すことができました。
本当にお世話になりました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
『お願いしてよかった』とのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+YDT-ZA180PM
(ウォシュレット/LIXIL KA21グレード/CW-KA21
【施工担当:畑山



東京都板橋区|蛇口交換のお客様
 2018/11/29

「他社と比較し、交換できるくんは安くてネットでの注文が簡単でした。
よく目立つわかりやすいホームページで、工事や注文の流れなど丁寧な説明でイメージしやすかったです。

また、見積もり依頼後のメールが迅速でよかったです!
見積りには部品代と工賃の記載がしっかりとあり、請求額が分かりやすいですね。
工賃もかなり安かったです。

当日は、前の現場が早く終わったということで、
工事予定時間より早めの到着の連絡をいただきました。
連絡もまめで助かりました。
連絡のタイミングや工事内容についても、全て問題なしです。
全てにおいて満足しました。」

蛇口の交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の対応や施工についてご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存します。
また、設備交換のご検討ございましたら是非ご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』/TMGG40E
【施工担当:塩澤



東京都小金井市|トイレ交換のお客様
 2018/11/28

「数社に見積もり依頼したが、御社の実績及び、会社内容に安心感がありました。また、見積依頼に対してもレスポンスが良く、ホームページにも必要と思う情報が記載されていましたので、今回交換をお願いしました。

見積担当者は依頼内容の把握がしっかりしており、抜けがありませんでした。
次工程への送りも滞りなく実施してもらえました。

手配担当者については、工事日程を当方希望通りの最短で設定してもらえ、壁紙、床クッションフロア-の指定に関しても、何回か確認が入り安心感でした。

工事については、解体(床クションフロアー2枚、壁紙、便器・ウォシュレット)後の状況把握が的確で、追加工事なしで施工していただきました。
3種の異なる作業を一人でこなしたのには、感心しましたね。
壁紙施工、床クッション貼込、便器設置、ウォシュレット設置、全ての作業が完璧で仕上がりは100点満点。
来訪時間に遅れることなく到着して作業してもらい、猛暑の中、昼食も取らず5時間余りで作業が終了しました。
ご苦労様でした!」

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施工前

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施工後
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。
他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH231BA
(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713A)【施工担当:



兵庫県尼崎市|トイレ交換のお客様
 2018/11/28

「数社と検討し、他社は見積もりに来ていただいたが、追加料金が5万円と言われたり、お盆の時期であったのはしかたないものの連絡しても返信が遅く、不安を抱いたという状態でした。

御社は営業担当が親切であったのと、追加料金が発生しないのが決定打となり、今回の注文に至りました。
当初、事前の現地見積もりが無いことに関して、非常に不安を持っていましたが、てきぱきと非常に対応もよく、大満足の結果が得られました。

また、在庫が無いということで、最初に連絡頂いた日程では無理だと思っていましたが、同じ日に間に合わせて頂いた事に感謝しております。

工事当日は、台風の翌日で交通機関が混乱する中で、遅れもせずに工事をして頂き、感謝しています。
また、暑い中で、昼食も取らずに、親切に一生懸命対応して頂きました。
ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST
【施工担当:佐藤



東京都東久留米市|ビルトイン食洗機交換のお客様
 2018/11/27

「新築時のハウスメーカーと比較して、貴社にお願いした理由は、
(1)希望機種が超特価セールで販売!
(2)迅速な対応(見積りの早さ、早い工事日)
の2点です。

価格はもちろんですが、Webにて見積もり依頼をしたその日に回答があり、しかも工事日もこちらの希望通り。
食洗機は毎日使うため、少しでも早い交換が希望だったので、とても助かりました。
ちなみにハウスメーカーの工事可能日は、貴社よりもっと遅かったです。

また、初めて貴社に依頼しましたが、とても安心感がありました。
最初は「高額な施工をネットでオーダーしてもいいものか?」という不安も少々ありましたが、分かりやすい説明と、ポイントポイントの大きな文字!
「交換できるくん」をネットで見つけたその日に、見積もりを依頼しました!
見積もり回答、注文確定、施工日の案内など、メールとWEBを使っての迅速な対応にとても満足です。

工事当日はきっちりしっかり黙々と施工してくれました。終了後の説明もわかりやすく満足です。
貴社のウェブサイトのスタッフさん紹介もとても良いと思いました。

また住宅設備に不具合が生じたら、ハウスメーカーではなく貴社Webにアクセスしようと思っています。
ありがとうございました!」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
他社と比較し、当社をお選びいただけましたこと、ならびに、お客様のご希望に沿ったご案内ができましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。
また設備交換の際には、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
(ビルトイン食洗機/パナソニックM8シリーズ/NP-45MS8S
施工担当:小島



埼玉県志木市|浴室暖房乾燥機交換のお客様
 2018/11/27

「ネットで見積り依頼をするということが初めてでしたが、ホームページが大変わかりやすく、『見積り以外に料金はいただきません』と明記しているところもありがたいですし、お客様の声・施工事例など、参考になりました。
スタッフの方のお写真が掲載してあるところも安心できます。

見積りのメールも早く、料金も明確でしたので、お願いすることにしました。

見積もり依頼後も、大変丁寧な対応でレスポンスも早く、安心しました。

工事では丁寧に対応していただきました。
通気口が以前のものよりも小さくなるため、跡が残ってしまうことなどちゃんと説明をしていただき、できる限りきれいにしていただけたようでありがたかったです。

ありがとうございました。」

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社にご注文いただけ、対応にもご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、是非ご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
浴室暖房乾燥機/マックス/BS-132EHA)【施工担当:山口



ご協力ありがとうございます!
大阪府河内長野市
NEWVol.323

大阪府河内長野市スタッフの方の丁寧な電話で不安が払拭されました。

大阪府吹田市
NEWVol.322
大阪府吹田市 

寒くなる前に、給湯器が新しくなって良かったです。

愛知県丹羽郡
NEWVol.321
愛知県丹羽郡 

新規設置した食洗機を快適に使用しています。

大阪府箕面市
Vol.320
大阪府箕面市 

ホームページの印象がよく、分かりやすかったです。

大阪府寝屋川市
Vol.319

大阪府寝屋川市  江利川さんの明るさ・気さくさが気に入りました!

千葉県Y.M.様
Vol.318
千葉県Y.M.様 

見積りから現地調査、工事とお世話になりました。

東京都T.N.様
Vol.317
東京都T.N.様 

早めの日程でガスコンロの工事をお願いしました。

Vol.316
練馬区T氏 

3点の機器交換をいたしました。

Vol.315
神奈川県Y.E.様 

安心感のある見積り対応が決め手でした。

Vol.314
北海道 白ちゃん様 

機種・価格が具体的で安心します。

Vol.313
東京都M.T.様

キッチンのガス器具を交換依頼しました。

Vol.312
神奈川県M.S.様

博多華丸・大吉さんの起用で安心しました。

Vol.311
東京都O.H.様

自分の中で、お気に入りの業者となりました。

Vol.310
東京都Y.I.様

ショールームでトイレの工事をお願いしました。

Vol.309
神奈川県O様

1回目の対応がよかったので2回目の依頼をしました。

Vol.308
東京都A.T.様

希望に合った機種を紹介して頂きました。

Vol.307
北海道Y様

当日は2名体制で工事をしてくれました。

Vol.306
東京都Y.N.様

事前にHPで顔を確認できて安心です。

Vol.305
東京都 T.o.様

HPの見やすさ、価格が共に良かったです。

Vol.304
東京都 F.T様

電話対応の良さと価格の安さが決め手でした。

Vol.303
北海道 黒マメ様

こまめな対応で、安心してお任せ出来ました。

Vol.302
北海道 JT様

決め手はホームページの分かりやすさ、安心感です。