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サンリフレプラザ - スタッフブログ

2016年05月17日
カテゴリ:うんちく系

おはようございます。高橋(直)です。

スタッフブログをご覧頂き、ありがとうございます。

度々ご紹介している内容ではございますが、本日はあまり知られていない給湯器の色についてご案内させて頂きます。

当社取り扱いの住宅設備には、ガスコンロ洗面台のようにカラーバリエーションの豊富な商品もありますが、給湯器は、メーカー標準色でご注文を頂くケースが大半でございます。

・ご自宅裏手の外壁や、マンションのPS(パイプスペース)内に格納するなど、あまり人目に触れない場所に設置されるケースが多いこと
・メーカー標準色が、家の外観に比較的マッチするような色合いであること
が理由として挙げられます。

20160426blog_120160426blog_2

上の施工事例をご覧ください。

左側は、戸建ての外壁に設置したリンナイ エコジョーズ給湯器。右側は、マンションのPS内に設置したノーリツ 従来型給湯器です。

いずれもメーカー標準色となりますが、外壁やPSと色合いがマッチしています。

 

一方で、外壁などの周囲の色と、給湯器の色を極力合わせて設置しなければならない、という管理規約のあるマンションも一部ございます。

「メーカー標準色の給湯器だと規約に反するので、色を指定することはできますか?」というご質問を時々頂くのですが、メーカー特注で、色を指定することもできますので、ご安心ください。

 

下の写真は、特注色の給湯器を設置した事例となります。

20160426blog_3

 

色については、マンション(管理規約)毎に異なりますが、『日本塗料工業会』が発行する色見本帳に記載の品番を、管理会社様にお問い合わせいただければ大丈夫です。

メーカーのガス給湯器カタログには、リンナイは基本20色、ノーリツは準標準16色と記載がありますが、これ以外にも、日本塗料工業会発行の色見本帳に記載の品番であれば、特注色対応は可能です。

 

これまでの傾向としては、床暖房対応給湯器(熱源機、ガス給湯暖房システム)を設置しているマンションでは、給湯器の色をご指定頂くケースが多くございます。

「メーカーカタログやWebで見る給湯器と、自宅の給湯器の色がちょっと違うな」と感じられる方は、まずはお気軽に当店までお問い合わせ下さい。

 

尚、給湯器の色指定は、メーカー特注仕様となりますため、標準色の給湯器よりも価格が少し高くなります(価格につきましては、個別にお見積りさせていただきます)。

また、メーカーへの発注から当社に商品が納入されるまで、平均 1ヶ月程度かかります。

 

各メーカーは、家庭用給湯器の設計標準仕様期間を「10年」に設定しています。ご利用の給湯器が設置から「10年」を超えるお客様におかれましては、故障がしやすい冬場よりも、比較的早めの暖かい時期に交換を検討されることをお勧めいたします。
(冬場の寒い時期に、給湯器が故障して1ヶ月もお湯を使えなくなると、想像以上に大変です。長く給湯器をお使いで、色の指定が必要なお客様は、お早めにご検討ください)

 

給湯器の色の指定は、給湯器交換お見積り依頼フォームのご希望商品欄に、ご記入ください。

給湯器の色指定

※画像をクリックすると拡大します。

 

給湯器の交換は、当社にぜひお任せください!

 

給湯器の交換をはじめて検討される方はこちら >

ガス代が安くなるエコジョーズ給湯器への交換を検討されている方はこちら >

床暖房対応給湯器をお使いの方はこちら >

 

本日も社員一同お問い合わせを心よりお待ちしております。
よろしくお願い致します。


2016年02月22日
カテゴリ:ご紹介♪

当社ホームページをご覧頂きまして
誠にありがとうございます。

立春が過ぎてもまだまだ寒い日が続いておりますが
体調など崩されていないでしょうか。

息子の通う小学校では
インフルエンザにより学級閉鎖をしているクラスもある様で
私自身も気をつけなくてはと
通勤の際はマスクをして出社しております。

さて、本日は私が担当しております給湯器の種類について
御紹介させて頂きます。

給湯器の種類は

■給湯専用タイプ
こちらは名前の通り、
蛇口からお湯を出すだけの、給湯専用の給湯器となります。
浴槽のお湯が冷たくなった場合でも、
沸かし直すことはできません。

■追い焚きタイプ
給湯の他に、浴槽のぬるいお湯や水を沸かし直す
追い焚き機能の付いた給湯器となります。
オートタイプ、フルオートタイプのいずれかを選びます。

■暖房用熱源機タイプ
給湯機能、追い焚き機能に加えて、
床暖房や浴室暖房乾燥機に、
高温のお湯を送り込める給湯器となります。
「熱源機」「給湯暖房システム「温水暖房システム」
などと呼ばれています。

上記3種類が主流となりますが、

実はもう一種類
■高温差し湯タイプ(高温水供給タイプ)
と言われる商品がございます。

こちらの給湯器は、通常の循環金具ではなく、
「風呂アダプター」という部品が付いています。
浴槽のお湯が冷たくなった時に
高温(約90度)のお湯を注ぎ足して温かくします。
(追い焚き機能とは異なり、足し湯をしますので、
浴槽内のお湯は増えます)

高温差し湯タイプの給湯器をご使用中のお客様からは、
「追い焚きタイプ(オートタイプ、フルオートタイプ)に変更できないの?」
というご質問をよく頂きます。

こちらは大変申し訳ございませんが、
高温差し湯タイプから追い焚きタイプへの交換は、
当社では承っておりません。

理由といたしましては
給湯器と浴槽をつないでいる
配管の本数が関係しております。

追い焚きタイプの給湯器の場合、
浴槽の残り湯(冷たくなった水など)を循環させて、
再度給湯器で温めてから、浴槽に戻しますので、
浴槽と給湯器を往き戻りできるように
配管が2本つながっています。

↓往きと戻りの配管が2本あります
追炊き配管参考画像 (2)

高温指し湯タイプの給湯器は、
お湯を注ぎ足すだけなので
1本しか配管がつながっておりません。

給湯器と浴槽に新たに配管するためには
躯体に穴を空けなくてはいけない場合や
既存壁面を一部壊して
配管を敷設後、現状復旧をする必要がございます。

建物によっては上記工事内容について
そもそも許可が下りない場合や、
可能な場合でも大掛かりな改修工事となりますので、
当社ではお承りしておりません。

このように、ご依頼の内容によっては、
お客様のご希望に100%お応えすることができない場合もございます。

一方で、給湯器が壊れた時は、お湯も使えず、
お風呂にも入れなくなりますので、大変お困りかと思います。
当社では、一般的な給湯器をはじめ、複数の種類の給湯器を
在庫しております。

お急ぎの場合は一度お電話にてご相談頂けますと幸いです。

本日も全力で頑張って参ります!よろしくお願い致します。


カテゴリ:ご紹介♪

おはようございます。村山です。
いつもサンリフレプラザスタッフブログを
ご覧いただきありがとうございます。
本日は、団地などに設置されている特殊な給湯器の交換工事についてのご紹介です。

 

サンリフレプラザの中でも、毎日たくさんのお客様から
お見積りのご依頼をいただいている給湯器。

本日は、こんな工事も施工しております!という
ちょっと珍しいケースの交換工事の模様をご紹介します。

今回交換のご依頼をいただいたお客様の給湯器は、
一般のご家庭に設置されている「壁掛タイプ」や「据置タイプ」とは異なり
壁貫通タイプという種類の給湯器です。
※リンナイではホールインワンと呼ばれます。

 

施工担当は、村山と深井です。
今回は浴槽の取り外し・再取り付けという大掛かりな作業があるため、
2名体制でお伺いしました。

 

この壁貫通タイプ、どのような感じに設置するかといいますと・・
こちらは、建物の外から撮影した写真です。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA
こちらのように、浴室の壁を突き抜けて、
給湯器本体が突き出す形で設置するタイプとなります。

 

浴室はどうなっているかと言いますと・・
OLYMPUS DIGITAL CAMERA
なんと、浴槽のすぐ脇の壁に取り付けられていて、
すっぽりと埋まっています。

 

サンリフレプラザのページでのご紹介はございませんが、
上記のような『壁貫通タイプ』の給湯器交換もご対応が可能ですので、
ぜひ一度ご相談ください!

 

それでは工事の模様をご紹介します!

①まず、浴槽を取り外します。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

②こちらが交換前の給湯器です。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

③前面パネルを外して、電気・配管類を外し、さらに本体を取り外していきます。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA OLYMPUS DIGITAL CAMERA

本体を取り外すと、外が見えます。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

④新しい給湯器の本体を取り付け、それぞれ配管します。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

⑤新しい給湯器のリモコンを取り付けます。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

⑥前面パネルを取り付け、ガス漏れがないか、しっかりチェックします。
ガス漏れの確認は、本体側と壁側の2箇所を行います。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

⑦ガス漏れのないことを確認し、交換作業は終了です。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

⑧給湯器取り付け後、浴槽を元に戻して、交換工事は完了です。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

今回は当社ホームページでもご紹介していない壁貫通タイプの
給湯器交換についてご紹介させていただきました。

 

サンリフレプラザには、
室内の給湯器も施工出来る資格を持つエキスパートが在籍しております。

他社で断られてしまった給湯器交換も、
諦めずにぜひ一度当社にご相談ください!

 

※過去ブログ「マンションだからエコジョーズを諦めていませんか!?」はこちら >
(別ウィンドウで表示されます)

 

▼給湯器交換はサンリフレプラザにお任せください!

給湯器TOPページはこちら >


カテゴリ:お客様&現場紹介

おはようございます。岩崎です。
いつもサンリフレプラザをご覧いただきありがとうございます。

本日は、給湯器の交換工事をご依頼いただいた
世田谷区N様の施工例と、
その際にお伺いしたお話をご紹介いたします!
OLYMPUS DIGITAL CAMERA
施工前の給湯器

実はN様には今まで、
ガスコンロとレンジフード、
洗面蛇口とウォシュレットの交換工事を
当社にご依頼いただいており、
今回の給湯器の交換工事は3回目のご依頼となります。
いつも当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回の給湯器は、
電源が入らなくなり
お湯が使えなくなってしまったことがきっかけで
交換されたそうです。

突然壊れてしまい、交換を急いでいらっしゃって
その他の施工会社と比較検討する時間もあまりなかったため
今まで設備の交換をご依頼いただいていた当社に
ご連絡をくださったそうです。

故障してからすぐに
メーカーに点検していただいたそうですが
そこで提示された見積もりよりも
金額が安かったことも、
当社に交換をご依頼いただいた決め手だったと
お話いただきました。
OLYMPUS DIGITAL CAMERA
施工後の給湯器

===========

以前交換いただいたガスコンロと
レンジフードについても、

「色々と交換したけれど
劇的に変わったと実感できるのは
コンロとレンジフードですね」

とおっしゃっていただきました。

交換されてから2年経った今、
どのようにお使いになっているのか少しお話をお伺いしました。

やはり、コンロもレンジフードも
お掃除が簡単だそうで、

コンロは天板に水をつけて少し置いておくだけで
汚れがさっとふき取れるし、
レンジフードは中のファンが汚れにくくなっているので
お掃除回数を今までよりも減らすことができたとのことでした。

コンロもレンジフードも、
従来の機器にはない
汚れを落としやすくするコーティングが施されており、
それが2年経った今でもきちんと効果を発揮しているようです。

またN様はコンロのグリルを
よくご活用されていらっしゃるとのことでした。

フライパンを使った場合
切ってから焼くしかなかったアスパラガスも、
グリルならそのまま並べて焼くことができるそうです。
それにオリーブオイルをつけて食べるのが
とても美味しいそうです。

グラタンも、グリルで焼くと
オーブンで焼くよりも早く出来上がるし、
焦げ目がしっかりついて美味しいとお話いただきました!

N様には、お客様訪問記のページにも
ご登場いただいておりますが
そこでご紹介いただいたピザは、
今でもよく焼かれているそうです!

=======

OLYMPUS DIGITAL CAMERA
給湯器の交換工事後に
施工担当の宮下と一緒に撮影させていただきました。

今回は、給湯器の交換をきっかけに
以前交換された機器の
その後の使い勝手もお伺いすることができました。

N様、この度は当社をご利用いただき、
さらにインタビューとその後の写真撮影にもご協力いただき
誠にありがとうございました。

=======

N様に以前お話いただいた
ガスコンロとレンジフードのインタビュー記事も
是非ご覧ください!
機器を交換されたきっかけや
グリルを中心とした使い勝手をお伺いしております!
≫第7回 N様のお客様訪問記のページを詳しく見る

 

それでは本日もよろしくお願いいたします!


2016年01月22日
カテゴリ:お客様&現場紹介

おはようございます。二瓶です。

当社は、ガスコンロや食洗機、レンジフードなどのキッチンまわり、
トイレ・洗面台、ガス給湯器や浴室乾燥機などのお風呂まわりを
中心とした住宅設備機器の通販・工事のネット専門店です。

最近では、フルリフォームやリノベーション、キッチンリフォーム
などの大規模な(売上の大きい)リフォームだけでなく、
住宅設備機器交換に手を広げる会社さんも増えてきました。

お客様からすると、当社のような自社施工スタッフを有する
住宅設備機器交換の専門店だけでなく、外注業者のネットワークで
全国対応するネット通販店、量販店、工務店、リフォーム会社など
多くの選択肢があるため、工事を依頼する会社を選ぶのが
中々大変になってきていると思います。

そのような中で、なぜ当社を選んでくださったのか、
実際にお客様から伺ったお話をご紹介いたします。

 

【ケース①】
ガスコンロをガス会社に見に行ったところ、気に入った機種が高かった。
自宅に帰ってウェブで検索したところ、
同じ機種がサンリフレプラザで安く設置できることがわかったので、
依頼することにした。

新聞の折込チラシやDMなどをきっかけにガスコンロなどの交換を検討されたものの
実際に見に行くと意外と高いためにちょっと躊躇して…
というお客様が多くいらっしゃいます。

 

【ケース②】
メーカーショールームに行って商品を決めたものの、
紹介された工務店が信頼できるところかどうかが
判断できずに躊躇していたところ、
サンリフレプラザを知って依頼した。

商品価格はメーカーで明確に設定されていますが、
工事費は工事会社によって異なるため、
提示された工事費が適正か、サービス品質が高いかが
わかりにくいことが多いようです。
その点、当社は工事費を明確にしており、かつ責任の所在が確かな自社施工ですので、
多くのお客様が安心して工事を依頼くださいます。

 

【ケース③】
ショールームという実店舗があることが安心につながった。

インターネットを通してのサービス提供の場合、
お客様はその会社がどんな会社なのか、
実際に存在する会社なのかと不安に思われるそうです。
その点、当社は「東京ショールーム」という実店舗を運営しており、
ショールームを利用される・されないは別として、
その存在に安心されるお客様が多いようです。
ショールームには当店の人気機種を展示し、
商品・工事に精通したスタッフがご案内させていただいております。

 

【ケース④】
住宅設備の不具合を相談したところ、家族、友人に紹介された。

 

当社をご利用いただき、ご満足くださったお客様が、
同じように設備の交換を検討されているご家族、ご友人に
当社を紹介してくださるケースが非常に増えています。
大切なご家族、ご友人に当社をご紹介いただけることに心から感謝申し上げます。

 

ケース⑤
複数の会社に合い見積りを取ったところ、
サンリフレプラザが最安値ではなかったが、
最も早く、最も丁寧な対応だったので。

お客様から見積りのご依頼をいただいた際は、
翌営業日までにはお見積りをお送りしております。
(※お見積に必要な情報が不足している場合は、
時間がかかることがございます)

また、ネット専門店のため直接お客様とお会いして
お話しすることができませんが、その分、Eメールやお電話にて
丁寧にご対応するように、スタッフ一同心がけております。

ほかにも様々なお声を伺いますが、
商品価格と信頼感・安心感に魅力を感じ、
最終的に当社をお選びいただくことが多いようです。
誠にありがとうございます。

商品価格、工事品質はもちろん、
営業担当のサービス品質向上や、サイトでの情報量の充実に、
いっそう尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。


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