ウォシュレットのがたつきについて | スタッフブログ【サンリフレプラザ】NO.552

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いつもご利用ありがとうございます。営業スタッフの陽田です。

今回はウォシュレットをご購入頂いたお客様からの質問について、

過去にも何度か頂いておりましたので、このブログでご紹介させて頂きます。

Q.ウォシュレットが少しがたつくのですが、取付けに問題がありますか?

A.旧タイプのウォシュレットでは固定ナットの緩みが考えられますが
アプリコット等のワンタッチで便器から取外す事の出来るウォシュレットは

便器からの着脱をスムーズに行うため、固定箇所に遊びがあります。

そのため前後、左右に多少がたつきが生じますが、異常ではございませんので、

ご安心してご使用下さい。

 

上記のようにお話させて頂き、お客様にはご理解頂けましたが、

今まで普通便座や旧タイプのウォシュレットを

ご使用頂いていたお客様からするとご不安になられるのも当然のように思います。

本体をカバーしている袋などに、大きく注意書きがあれば分かりやすくて良いと思いますので、

メーカーにも要望しておきます。

このほか、ご不明に思われた点などは些細なことでも結構ですので、何なりとお問合せ下さい。

≫ウォシュレット販売ページ

≫TOTOホームページ(水まわり商品のQ&A)

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