お客様に感謝 | スタッフブログ【サンリフレプラザ】NO.2860

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お客様に感謝

おはようございます!
第一工事営業部の後藤です。

今日は、お客様から頂いたお電話での出来事を記事にさせて頂きます。

昨日、初めてお電話を頂いたというお客様からこんなお問い合わせを頂きました。

「マンションのポストにサンリフレプラザの紹介をしているチラシが入っていて、そのチラシを見て、よさそうなので電話をしたんですが・・・・」とのことでした。

私どもではポスティング用のチラシは配布しておりませんので、はじめはお客様のお話がよく理解出来ませんでしたが、お話をよくお伺いすると、同じマンションにお住まいの方が独自に私どもサンリフレプラザを紹介する書面を作成して頂いて、そのマンションにお配り頂いたものである事が分かりました。

なんと、以前に当店をご利用頂いたと思われるお客様が、独自に同じマンションにお住まいの方にお勧め業者としてご紹介して頂いていたのです!!

これまでもご利用頂いたお客様に、ご家族やお友達をご紹介頂くことは多くございましたが、このような形でさらに良い評判を広めて頂いていることを知り、とても感動しました。

ただ、こういった大変有り難いお客様の信頼を裏切ることはに絶対に出来ません。更に気を引き締めて全てのお客様にご満足頂ける様に全力でご対応させて頂きます!

これからも、お客様に喜んで頂き、さらにいろんな所にご紹介して頂ける様に頑張って行きますので、宜しくお願いします。