お客様のアンケートより | スタッフブログ【サンリフレプラザ】NO.23228

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おはようございます。磯崎です。

今日は、レンジフードとガスコンロをセットでご交換いただきましたお客様との
電話でのアンケートの内容をご紹介させていただきます。

今回ご紹介させていただくのは、柏市のF様です。

ご交換のきっかけとなったのは、
ガスの火が、途中で急に小さくなり、
料理の仕上げに困るようになったからとのことでした。

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施工前のレンジフード、ガスコンロ、オーブン

交換にあたっては、ネットで他社も調べて
サンリフレプラザが一番安かったとのことで
ご注文をいただきました。

当社では、見積りのためにネットで写真を
送っていただくのですが、お手間でなかったかお聞きしたろころ、
「楽しくできたよ!」とおっしゃっていただきました。

今回ご注文いただいた機種は
ノーリツのレボア35Lタイプの高速オーブン
レンジフードは、ステンレス素材のコンロ連動型タイプです。

お料理は奥様がされるそうですが、
機器はご主人さまが選ばれたとか。

この機種にされたのは、今よりも使い勝手がよさそうだったこと、
万一の停電の時にも点火できる電池式だったこと、
コンロ、オーブン、レンジフードはステンレス素材が
掃除がしやすそうだから、とのことでした。

新しい機器は奥様にも好評で、
グリルの使い勝手がよく、お魚がすごく美味しく焼けるようになり、
掃除もやりやすいと喜んでいらして、
早速部品をはずしてお掃除をされていたそうです。

工事までの当社の対応や、当日のご感想を伺ったところ、

工事が近づいたら電話をもらえたし、
当日も「何時に行きます」と電話をもらって安心でしたとのことでした。

今回の施工担当は、保土田、佐滝でお伺いしていますが、
工事中は、二人とも明るくて、
和気あいあいと仕事をしていてよかったですね、
それでいて言葉遣いも丁寧だし、
そばにいて、気分がよかったですよ、とご感想を
いただきました。

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施工中の担当佐滝です。

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いつも笑顔でご対応させていただいています。

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施工後の丁寧な機器説明に定評があります!

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最後にご主人さまと写真撮影をいただきました。
(写真左はお客様です。ご協力誠にありがとうございました。)

F様宅は、給湯器の調子が悪く、
以前に交換されているとのことでしたので、
今度また給湯器が調子がわるくなったら、
サンリフレプラザで取替かえようかな、と言っていただきました。

F様、この度は当社に工事のご用命をいただきまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用、ぜひお待ちしております!

本日はアンケート担当よりご報告でした。
それでは本日も明るい施工担当がお客様宅にお伺いします。
本日もどうぞよろしくお願いいたします。

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