店長 原(ハラ)
「施主支給は当店に
お任せ下さい!」 |
住宅設備機器は住宅の建築時に数ある建材の中でも最も高額な製品の1つです。
商品購入後に何か不具合があった場合、お客様が直接メーカー対応を依頼する事が一般的な家電業界などと比較しますと、住宅設備機器の業界ではまだまだ販売店経由で対応を行う必要が多いのが実情です。
当店でも、過去に販売させて頂いたお客様からメンテナンスのご相談や修理取次ぎのご依頼を多数頂きます。
最近は様々な施主支給サイトが開設されているようですが、
大切なお住まいに長く関わる事ですので、お客様がせっかく施主支給ご希望されても、「販売店がいい加減」「メンテナンスを依頼する際にはサイトが閉鎖されていて・・」なんて事は避けなければなりません。
施主支給時には価格だけが重要視され、設置後の事が軽視される事も少なくありませんが、私ども企業側は企業責任を重んじ、この新しい施主支給という産業にしっかりと取組み堅実なものに育てていかなくてはならないと考えております。
また、長期的に継続し提供を続けるためにはメーカーサイドとの折衝も
じっくりと時間を掛けてしっかり行う体制を整えていないとなりません。
このため当店では、「施主支給」という部分に関しまして、派手な演出は控えており、ただ単に「他社より安くします」と言った営業は行っておりませんが、トータルでお考えいただけるお客様には、2001年より住宅設備機器を扱う専門店サイトとして一度も休止することなく、6万名様以上に対応させていただいてきたノウハウを生かし、価格はもちろんの事、安心・確実な施主支給をご希望されるお客様のご期待にお応え出来る自信があります。
スタッフ一同誠意をもってご対応させていただきますので、ぜひ、サンリフレプラザでの施主支給をご検討下さい。
尚、今後もお客様の視点に立ち日々努力をしてまいりますので、お気付きの点があれば、お気軽にご連絡を頂ければと思います。 |