施主支給のメリット・デメリット|住宅設備専門店【サンリフレプラザ】

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メリット・デメリット

施主支給のご予定を立てられる際に、メリットとデメリットをご確認ください。

サンリフレプラザでは、まだ「施主支給」という言葉自体が一般的ではなかった2001年から、当ホームページを通じて、販売店と工事店の両面から、お客様の施主支給をお手伝いしてきました。

上手に活用すれば、お客様にとって大変メリットが多い発注手法ですが、システムキッチン、バスといったメーカーや工事店様が施主支給を奨励しない商品を、工事店様との十分な打ち合わせをせずに施主支給した結果、工事店様とトラブルになってしまったケースもございます。

当社では物が売れればそれでいいという考えではありません。
サンリフレプラザに「施主支給を活用して良かった!」と喜んでいただけるために、メリットだけではなく、デメリットについてもご説明させていただきます。
工事前、工事中、工事後のフォローを通じて、お客様が気持ちよく取引ができる結果、納得の住まいを作られて、快適な暮らしをおくられるお手伝いをさせていただきたいと願っております。

施主支給のメリット
メリット
商品を安く購入することでコストダウンや商品のグレードアップができます!

商品と工事を分離発注することにより、インターネット卸価格で商品を購入することができます。
下記のような時には、ぜひご活用下さい。

  • ・お知り合いの大工さんに工事を頼むけど、商品は大手メーカーの最新型を安く購入したい。
  • ・打ち合わせ中の工事店さんに工事は依頼したいけれど、商品の価格をもう少し安くおさえたい。
メリット
工事店の取扱外のメーカーも導入できます!

建設工事店にも、水まわりに強い会社や木まわりに強い会社、店舗設備に強い会社など、それぞれ会社のベースとなっているカラーがあります。
それに応じて、仕入先も設備系にメーカーに強いところもあれば、建具系メーカーに強いところもあります。

たとえば、当社は国内全てのメーカーの商品を扱っておりますが、水まわりの工事会社からスタートしておりますので、やはり水まわりメーカーの商品が最も得意です。

メリット
思い通りの商品を探す楽しみや商品研究の機会に!

当社では、ご購入頂いたお客様にアンケートをお送りさせていただいておりますが、そのご回答の中で、商品を自分自身でお選びになられ発注まで行われたことによって、商品研究をする良い機会となり、思い通りの商品を導入することができたと多くのお客様にお喜びいただいております。

施主支給のデメリット
デメリット
万が一、発注ミス等で工期が遅れた場合

発注ミス等による工期の遅れや、予期せぬ問題が発生した場合には分離発注によるお客様への負担が大きくなる場合があります。

デメリット
ご自身で商品を支給する分、労力と時間がかかります

通常は工事店が全て行う事ですが、施主支給を利用する事により、ショールームへ行ったり、工事店様と品番選定や納品時期等の打ち合わせが必要です。

デメリット
保証窓口の一本化ができなくなる場合があります

商品も工事店で購入される場合、メンテナンス時の連絡先などを一本化できますが、施主支給の場合は商品はメーカー保証、工事不具合は工事店保証と別になります。

施主支給を上手に行うために

上記デメリットをみますと多少煩雑な部分はございますが、工事店様の施主支給に対するご理解とお客様との信頼関係があれば、初めての方がご利用されても、さほど難しい手法ではありません。
そのために、まずは工事店様に、施主支給が可能か、また可能な範囲等を事前にしっかりとお打合せ頂くことをおすすめ致しております。

※ユニットバスやシステムキッチンにおきましては、 メーカーおよび工事店様が施主支給を奨励していないケースも多く、また複雑な商品のため、他社でトラブルになった話をよく耳にします。

メーカー自体が推奨していない状態で無理な施主支給をすることは、結果としてお客様の利益にならないと考え、当社では現在、施主支給でのお取り扱いは行っておりません。

また、今では多数のサイトがネットで施主支給販売をしておりますが、お客様の声すらないようなサイトでは、何か理由があるのかなと疑わざるを得ません。 当社ではご利用頂いた全てのお客様にアンケートをお願いしており、頂いた貴重なご意見やご感想は、よりよいサービスを提供するために、日々参考にさせていただいております。

この「お客様の声」および「施主支給レポート」こそが信頼の証だと考えております。

当社に寄せられるお客様の声をぜひご覧ください。

お客様の声 施主支給レポート
メリット・デメリット 施主支給の手順 お客様施主支給レポート 施主支給Q&A
お客様の声
神奈川県 / M.K様
神奈川県
/ M.K様

「サンリフレプラザはインターネットで商品を検索していて知りました。同じようにネットで商品購入と交換作業を依頼できる → 続きを読む」

神奈川県 / M.K様
東京都
/ T.F様

「ガス会社にガスコンロいかがですかとお知らせをもらって、じゃあ取り替えてみるか!ということで調べ始めたのがきっかけ → 続きを読む」

千葉県 / K.O様
千葉県
/ T.S様

「長年使用していて、もうずいぶん古くなり、トイレの蓋が壊れてしまったのをきっかけに交換しようと思いました。 → 続きを読む」

東京都 / M.S様
東京都
/ M.S様

「もともと使っていた食洗機が壊れて開かなくなってしまいました。そこでネットで検索してサンリフレプラザを見つけました。 → 続きを読む」

神奈川県 / M.N様
千葉県
/ K.O様

「ウォシュレットから水漏れがあり、トイレを交換することにしました。サンリフレプラザ以外にも、前から使っているリフォ → 続きを読む」

神奈川県 / M.N様
東京都
/ Y.S様

「新築マンションを購入しましたが、標準のコンロと食洗機の性能に不満があり交換を検討しました。インターネット検索で → 続きを読む」

大阪府 / Y.I様
大阪府
/ Y.I様

「今回は築25年の家を何カ所かリフォームすることになり、トイレリフォームもその一環で検討していました。サンリフレプラ → 続きを読む」

東京都 / Y.W様
東京都
/ Y.W様

「ビルトイン食洗機の新規設置は以前から検討していましたが、もうそろそろかなぁと思いネットで調べました。サンリフレプ → 続きを読む」

神奈川県 / T.O様
神奈川県
/ T.O様

「自動のお湯はりができなくなったのと、もう13年も使っていて古かったのでそろそろ替え時かなと思い、給湯器を交換しまし → 続きを読む」

東京都 / M.B様
東京都
/ M.B様

「今回、トイレも蛇口も古くなり、部品の故障や水漏れが気になったため交換をお願いしました。サンリフレプラザはインター → 続きを読む」

千葉県 / H.F様
東京都
/ Y.A様

「経年劣化によりガスコンロ周りの一部が錆びてきた為、交換することにしました。インターネットでサンリフレプラザを知り、 → 続きを読む」

大阪府 / M様
大阪府
/ M様

「今まではIHクッキングヒーターを使っていたのですが、引っ越し先がタイマーのついていないガスコンロだったので、タイマ → 続きを読む」

愛知県 / S様
愛知県
/ S様

「約2年前に自宅のリフォームをしたのですが、その時はトイレのリフォームはしませんでした。仕上がりに不満があった → 続きを読む」

神奈川県 / M.O様
神奈川県
/ M.O様

「『男子厨房に入らず』時代生まれの76歳ですが、母が料理研究家だったので、門前の小僧で料理は得意です。家内は「老兵は → 続きを読む」

埼玉県 / T.A様
埼玉県
/ T.A様

「元々使っていたIHの天板が割れてしまった為、交換を検討しました。今回、東京ショールームに足を運び、実際に商品を確 → 続きを読む」

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