各製品自体にはもちろんメーカー保証がついておりますが、サンリフレプラザでは工事部分に関しましても、当社独自の工事保証書を発行しており、施工後一定期間におきまして、不具合を無償でメンテナンスさせていただいております。

また、当社は水道局から認可を得ている指定工事店ですので、各種申請や水道局へ提出される漏水証明書等も対応しておりますので、必要な際はお申し付けください。

建設業許可（般-16）第69208号
横浜市水道局指定工事事業者 第1862号
大阪市水道局指定工事事業者 第7254号／他多数取得


＜商品に関する保証＞

サンリフレプラザで販売する商品は、メーカー各社による製品保証が適用されます。
保証期間は原則として施工引渡し日から2年間 （ただし電気部品、その他特殊品については1年間） の製品保証が付加されておりますので、万が一の製品故障の際もご安心ください。


＜サンリフレプラザ独自の工事保証＞

サンリフレプラザで施工させていただいた工事につきましては、以下の内容を保証します。

保証内容
下記条件にすべて該当する場合、無償にて修理や修復工事を致します。

１）保証書記載の保証対象期間内であること
２）一般環境条件下、通常の設置環境、正常の使用状況の下であること
３）保証書のご提示があること

保証の適用除外
次に示す事項に起因する故障や損傷及び使用上の影響のない感覚的評価はご容赦ください。

１）引渡し後、お客様のご使用上の誤りや、過失・修理・改修・移動等によって発生した故障や損傷
２）摩擦、消耗等の材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する故障や損傷
３）一般家庭用以外（例えば飲食店や商用ビルでの長時間使用）に使用された場合の故障および損傷
４）既存配管の施工不良等が原因で、本工事時の発見が困難な状況下（例えば壁中や階下配管）
　　で起きた損傷、水漏れ
５）火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障及び損傷

上記１～５に該当するか否かは、当社にて客観的状況等を十分に調査した上で判断させて頂くことになります。

保証期間