工事保証・商品保証|リフォーム・交換工事【サンリフレプラザ】

お問い合せ・無料見積り

  【お急ぎの方は、最短で即日工事も可能です。】

サンリフレプラザが選ばれる理由
売れ筋ランキング
ご利用の流れ
    お問い合せ・お見積り
    スポットリフォームのご紹介
    工事・商品保証
    サンリフレプラザ 東京ショールーム
    商品のみも大歓迎!
    かんたん分割払い
    おすすめ商品のご紹介
    マンション施工歴
    マンガでわかる!トイレリフォーム
    毎日使う物だから、ギフトに最適!
    日本オンラインショッピング大賞
    日流eコマース新聞 住宅設備部門全国第1位!
    安心と安全への取り組み
    ISO9001認定取得
    TOTO INAX パナソニック 会員加盟店
    スタッフ募集はこちらから
    サンリフレプラザ公式Facebook
    homeリフォーム・交換工事 > 工事保証&商品保証
    当社工事保証&メーカー商品保証 ダブルの保証で安心も2倍

    当社では独自の工事保証書を発行し、最大5年間の工事保証をご提供しております。
    法規に基づく保証期間は1年間となりますが、お客様に安心して工事をご用命いただくためのオリジナルサービスです。

    施工後一定期間において、万が一の不具合の場合にも、当社が無償でメンテナンスさせていただきますので、ご安心ください。
    尚、他の工事保証の中には、実際は修理が発生した場合、免責負担金といったような名目で 、一定額をその際に支払わなければならない仕組みになっていたりする場合がありますが、当社では保証期間内の対象修理であれば、一切無料にて対応しております。

    サンリフレプラザ独自工事保証

    (※)一般家庭以外(例.店舗、オフィス、商用ビル等)での工事及び住宅・建築関連業者様からのご依頼による工事については、法規に基づき、保証期間は1年とさせていただきます。

    自社スタッフがメンテナンスに伺います!

    自社施工スタッフ
    工事保証については、「自社スタッフが工事及び工事後のメンテナンスを行って いる会社」かどうかが、重要なポイントとなります。

    工事を他社に依頼(外注)している会社の場合、工事完了後のメンテナンスで再訪問することを嫌がる外注業者にあたると、適当な対応をされたり、場合によっては工事保証範囲外とのことで追加請求される可能性もあります。

    サンリフレプラザは自社の施工スタッフが工事も、メンテナンスも担当いたしますので、工事当日も、工事後も安心していただけます!

    サンリフレプラザ 施工スタッフのご紹介

    保証内容

    保証対象 保証対象部位 現象 保証内容 保証期間
    配管 給排水工事 ガス配管工事 配管の接続不良、作動不良(施工が原因の不具合を除き、排水管・トイレの詰まりは含まず) 復旧補修及び不良部材の交換 5年間
    無料
    電源 電気配線工事 スイッチ・コンセント類の作動不良、電気設備機器類の作動不良及び取付不良(電球の寿命による消耗は含まず) 復旧補修及び不良部材の交換 5年間
    無料
    内装工事 内装工事下地及び仕上材 下地材の著しい反り・ねじれ・仕上材の 変形・剥離・亀裂(湿式壁材料の通常の収縮によるチリの隙間は含まず) 復旧補修及び不良部材の交換 2年間
    無料

    工事保証書を発行しております!

    工事保証書

    サンリフレプラザ独自の工事保証

    サンリフレプラザで施工させていただいた工事につきましては、以下の内容を保証いたします。

    保証内容

    下記条件にすべて該当する場合、無償にて修理や修復工事を致します。
    1)保証書記載の保証対象期間内であること。
    2)一般環境条件下、通常の設置環境、正常の使用状況の下であること。
    3)保証書のご提示があること。

    保証の適用除外

    次に示す事項に起因する故障や損傷及び使用上の影響のない感覚的評価はご容赦ください。
    1)引渡し後、お客様のご使用上の誤りや、過失・修理・改修・移動等によって発生した故障や損傷。
    2)摩擦、消耗等の材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する故障や損傷。
    3)一般家庭以外(例.店舗、オフィス、商用ビル等)での工事及び住宅・建築関連業者様からのご依頼による工事については、法規に基づき、保証期間は1年とさせていただきます。
    4)既存配管の施工不良等が原因で、本工事時の発見が困難な状況下(例えば壁中や階下配管)で 起きた損傷、水漏れ。
    5)お買い上げいただきましたメーカー商品本体の不具合、故障の無償修理(メーカーによる無料保証期間中は無償で修理が受けられます。弊社が販売する商品は全てメーカー保証がついております。)
    6)火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障及び損傷
    上記1~6に該当するか否かは、当社にて客観的状況等を十分に調査した上で判断させて頂くことになります。

    当社工事保証&メーカー商品保証 ダブルの保証で安心も2倍

    サンリフレプラザでご購入いただいた住宅設備機器(※)は、メーカー保証が付いています。「商品のみのご購入」、「取付工事付き」のいずれも、保証の対象となります。メーカー保証期間は、商品により異なりますが、基本的には1年または2年となります。保証内容は、ご購入された商品に同梱されているメーカー保証書に記載されています。
    (※)部材・工具・消耗品等及びメーカーが保証対象外としている機器を除く

    商品保証と工事保証の違いについて

    住宅設備の保証は、一般的に、「商品保証」と「工事保証」に分かれています。 商品保証は、該当の商品を製造したメーカーが提供し、工事保証は、該当の工事を行った工事会社が提供する各社独自の保証となります。 通販で商品のみをご購入されたお客様には、商品保証のみが適用されます。

    有償で、商品保証の期間を延長することもできます

    メーカー標準の商品保証は「1~2年」が大半ですが、サンリフレプラザでは、商品保証期間を延長できる有償延長保証サービス「安心修理サポート」をお取り扱いしております。
    延長保証期間は、「5年」、「8年」、「10年」からご選択いただけます。

    ≪ 前のページへ戻る

    ネット住設店の老舗 実績No.1のサンリフレプラザにお任せください。
    ご相談窓口
    営業担当と施工担当が一つに連携してご対応致します。安心してご利用下さい。

    【本社 / 営業本部】東京都渋谷区東1-26-20
    【ショールーム】東京都渋谷区代官山町17 代官山アドレス1F
    【商品センター / 工事本部】神奈川県横浜市港北区新羽町793-2
    【大阪営業所 / 関西工事部】大阪府豊中市稲津町2-2-1

    【埼玉営業所 / 北関東工事部】埼玉県さいたま市見沼区深作1-27-11
    【名古屋営業所 / 東海工事部】愛知県名古屋市守山区小幡南3-3-3
    【福岡工事支部】福岡県福岡市南区若久4-20-7

    ▲ページTOPへ戻る
    施工事例 10,000件以上掲載 お客様の声 2,000件以上掲載 スタッフブログ 継続8年目 地道な継続が信頼の証です
    トップページ
     サンリフレプラザが選ばれる理由
     スポットリフォームのご紹介
     お客様訪問記
     お客様の声
     リフォーム施工事例集
     メディア紹介実績
     活動レポート
     スタッフブログ
     会社案内・営業スタッフ紹介
    リフォーム工事トップ
     ご利用の流れ
     お支払い方法
     出張工事エリア
     工事保証について
     商品延長保証について
     おまとめ工事割引
     施工スタッフ紹介
     ビルトインガスコンロの交換・取り付け
     IHクッキングヒーターの交換・取り付け
     ビルトイン食洗機の交換・取り付け
     レンジフードの交換・取り付け
     蛇口・水栓の交換
     トイレリフォーム・便器交換
     ウォシュレット・温水洗浄便座の交換
     洗面化粧台リフォーム
     ガス給湯器の交換・取り付け
     浴室暖房乾燥機の交換・取り付け
    商品通販トップ
     ご利用の流れ
     お支払い方法
     送料・お届け日
     施主支給のご紹介
     複数台&大口割引
     売れ筋ランキング
    お問い合せ・お見積り サンリフレプラザ 東京ショールーム
    住宅設備のご用命は2001年より開設している実績No.1のサンリフレプラザへ
    ▲ページTOPへ戻る