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分岐水栓のよくある質問

分岐水栓に関するよくある質問をまとめました。お問合せ前に一度お読みくださいますようお願い申し上げます。お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんがご協力お願い致します。
質問 現在の蛇口に合う分岐水栓はどのように探せばよいのですか?
答え 『お使いの蛇口にあう分岐水栓の検索』http://panasonic.jp/bunki/(パナソニック電工コンテンツ)より、現在お使いの蛇口に適合する分岐水栓を検索することができます。
品番やメーカー、外観より検索が可能です。
尚、一部の蛇口には、適合する分岐水栓がない物もございますが、この際は蛇口本体の交換等が必要となります。
質問 分岐水栓はCB-○○とEUDB-○○がありますが、その違いは?
答え CB-○○はパナソニック電工製、EUDB-○○はTOTO製になります。
TOTO製は2009年9月をもちまして販売終了となっております。
(TOTO現行品の蛇口に対応するEUDB308、EUDB304Sは販売継続中です)

基本的な構造は同じですが、食器洗い乾燥機へ接続するカプラを外した際のネジ形状が一部異なる物がございます。
このためCB-○○は2分岐コックを付ける事が可能ですが、EUDB-○○には接続できません。
EUDB-○○はTOTO旧型食洗機の一部でホースの接続がネジ式の旧型タイプに接続できる特殊な径になっております。

TOTO製の蛇口を新しくご購入頂き、その蛇口に分岐水栓を取付する際はEUDB-○○(TOTO)をご選択する事が可能ですが、上記のケース以外の場合は、CB-○○(パナソニック電工)の商品の中よりお選び下さい。
質問 食器洗い乾燥機はどこのメーカーでも取付可能ですか?
答え CB-○○(パナソニック)、EUDB-○○(TOTO)いずれも、国内メーカーであれば、主要メーカー製は全て※(パナソニック製・三洋電機製・日立製・三菱製・シャープ製・東芝製・象印製)対応しております。

※ホシザキ製食器洗い乾燥機は接続部の形状が異なり接続出来ません。
※TOTO製食器洗い乾燥機(ウォシュアップエコ)の旧型タイプでネジ接続のタイプはCB-○○では接続出来ません。

【取付可能な一例 】
TOTO製水栓金具+TOTO分岐水栓+TOTO食器洗い乾燥機
TOTO製水栓金具+TOTO分岐水栓+パナノニック電工食器洗い乾燥機
TOTO製水栓金具+パナソニック電工分岐水栓+パナソニック電工食器洗い乾燥機
TOTO製水栓金具+パナソニック電工分岐水栓+TOTO食器洗い乾燥機※旧式ネジ接続タイプを除く
INAX製水栓金具+パナソニック電工分岐水栓+SANYO食器洗い乾燥機
KVK製水栓金具+パナソニック電工分岐水栓+三菱食器洗い乾燥機
質問 食洗機への給水は給湯(湯)ですか給水(水)ですか?
又は取付時に選択可能ですか?
答え メーカー出荷時の状態は、下記のようになっております。

CB-○○(パナソニック電工) 給水側(水)の設定
EUDB-○○(TOTO)  給湯側(湯)の設定

いずれも水、湯への切替えが可能です。(切替え方法は各説明書に記載されています)
尚、取り出し口の向きは取付時に向かって左・右いずれにも設定可能です。
質問 分岐水栓は食洗機ではなく浄水器に接続可能ですか?
答え 当店で販売している分岐水栓は全て食器洗い乾燥機専用タイプになります。
ホース接続が食器洗い乾燥機用のカプラ形状になっており、浄水器への接続には適しておりませんのでご注意ください。
浄水器専用の分岐水栓(NSJ-)に付きましては、当店ではお取り扱いがございません。
質問 分岐水栓は自分で取り付け可能ですか。専用工具など必要なのでしょうか?
答え 分岐水栓の取付には特殊な工具は不要です。
一般的な工具(モンキーレンチ・プライヤー・ドライバー)で取付できます。
取付の難易度は蛇口のパッキン交換程度の作業と同じですので比較的簡単です。
ご自分で取付を行うかは『当店取付実例』などもご参照の上ご判断下さい。

パナソニック電工のホームページでも取付実例が紹介されております。
http://panasonic.jp/bunki/manual.html
質問 御社に取付工事を依頼することは可能ですか?
答え 分岐水栓の取付は比較的簡単ですので、お客様ご自身で取付される方がほとんどですが、自信がない、面倒だというお客様向けに以下の内容にて承っております。

取付工事 8,400円『取付工事詳細』(関東・関西・東海地区限定)
※上記価格にはお手持ちの食器洗い乾燥機の据え置き設置費は含まれておりません。
質問 蛇口と分岐水栓を同時に購入して取付工事を依頼した場合の取付費用はいくらですか?
答え 当店にて蛇口と分岐水栓をご注文頂いた場合は、『蛇口の交換工事』をご注文頂ければ蛇口への分岐水栓の取付は無料で行っております。
質問 分岐水栓に保証はありますか?また保証書は付属していますか?
答え 分岐水栓はメーカーの扱いでは「商品」ではなく、「部品」の扱いとなるため、保証書は付属しておりません。
但し、取付後一年以内においてはメーカーにおいて無償修理の対象期間となりますので当店からの納品伝票等は大切に保管下さい。
質問 万が一蛇口に合わず、取付出来なかった場合は返品できますか?
答え 万が一、お客様のお間違え等で違う分岐水栓をご購入された場合(設置されている蛇口の品番を間違えて検索されてしまった等)の返品対応につきましては以下の通りです。

商品のお届け前又は商品箱の開封前⇒無条件での返品・交換が可能です。
(詳しくはご利用方法をご参照下さい)

商品箱の開封後にお気づきになられた場合は(衛生商品の為)一定の条件で引取・交換対応させて頂きますのでメールにてご相談下さい。
(原則として開封後の返品はお受け出来ないのですが、分岐水栓に限り特別条件をご用意しております。)

尚、商品ではなく技術的な問題で取付が出来ない場合等は当店へご相談下さい。


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